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発送に関して(配送日・配送業者の指定)
■商品発送時期に関して(何日頃のお届けなのか)
ご指定がない場合は最短（約5営業日以内）にてお届けいたします。
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注文後のキャンセル(返品・交換)はできますか。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一不良品であった場合、またはご注文商品とお届商品が異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品・返金に応じます。
また、お客様都合による注文後のキャンセル・返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
[問い合わせ先]support@andh-tokyo.com
注文した商品の発送状況を確認する方法
発送完了メールへ記載されている配送伝票番号より詳細な配送状況をご確認いただけます。
海外へ発送したい。
申し訳ございませんが、日本国内への発送のみ承っております。
不在で製品が受け取れなかった。
配送会社が「不在連絡票」を投函のうえ、製品を配送営業所へ持ち帰りますので、不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。